Media Penyampaian Pengaduan Nasabah

Sesuai dengan ketentuan Otoritas Jasa Keuangan (OJK) yang berlaku, Kami telah menyediakan Sarana Penyampaian Pengaduan jika nasabah mengalami kendala ketika bertransaksi.

Nasabah diberikan kemudahan mengakses layanan pengaduan dengan berbagai pilihan media baik lisan maupun tertulis.

Lisan


Menghubungi Customer Service
(0251) 8324601
Mendatangi Kantor Pusat/Kas
Bank Kota Bogor


Tertulis


Mendatangi Kantor Pusat/Kas
Bank Kota Bogor
Email Ke
infobkb@bankkotabogor.co.id
Mengakses website
www.bankkotabogor.co.id (menu Hubungi Kami)
Mengirimkan pesan ke Whatsapp
Bank Kota Bogor (0877-7832-4601)